亲子周末退款指南

一、概述

亲子周末是一个专为家庭提供的亲子活动周末，活动包括各种亲子互动游戏、手工制作、烹饪课程等，旨在增进家庭成员之间的感情和互动。如果因某些原因，您需要取消或退款，本指南将帮助您了解退款政策及流程。

二、退款条件

以下是我们退款政策的概述：

1. 活动开始前14天以上取消，可以全额退款。

2. 活动开始前7天以上取消，可以退50%的费用。

3. 活动开始前7天内取消，不予退款。

请注意，所有退款均需扣除银行手续费。

三、退款流程

如果您需要申请退款，请按照以下步骤操作：

1. 登录亲子周末官方网站或通过活动报名邮箱联系我们。

2. 提交您的退款申请，说明退款原因和退款金额。

3. 我们将尽快审核您的退款申请，并回复您是否批准。

4. 如果批准，我们将通过原支付方式退还相应款项。

四、注意事项

在申请退款时，请注意以下事项：

1. 请确保您的退款申请准确无误，如有错误可能导致退款失败。

2. 请在活动开始前尽早申请退款，以便我们尽快处理。

3. 如果您在活动当天或活动开始前很短的时间内取消，我们可能无法及时处理退款申请。

4. 如果您的退款申请被拒绝，可能是因为您的取消时间不符合我们的退款政策。在这种情况下，您可以考虑参加活动或选择其他活动。

5. 请保留好您的付款凭证和取消/退款确认邮件，以便日后需要查询或处理相关问题。